Como recebo o dinheiro de volta quando cancelo uma compra?

Após a solicitação de cancelamento, você nos retornará o produto, para isso, entre em Contato Conosco e veja como realizar o retorno da mercadoria.

Recebendo o produto começará a contar o prazo de 2 dias úteis para análise das condições do produto.

Caso aprovado a solicitação de cancelamento, os valores serão restituídos, de forma total ou parcial, da mesma forma de pagamento escolhida na compra:

Cartão de Crédito: O estorno acontece na primeira e/ou fatura seguinte (30 ou 60 dias) a partir da data que o processo foi concluído.

Pix: a restituição acontece na mesma conta que você usou para fazer o pix, em até 3 (três) dia útil, após a conclusão do cancelamento.

Para todo e qualquer passo aqui informado, estaremos lhe notificando através do nosso e-mail, atendimento @pinkbiju.com.br.